Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 19 stycznia 2026 r.

Obszar dostawy

Realizujemy wysyłki:

  • na terenie Polski,

  • do wybranych krajów Unii Europejskiej.

Dostępne kraje oraz metody dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w terminie:

  • [np. 1–3 dni robocze] od momentu zaksięgowania płatności.

Czas realizacji oznacza przygotowanie zamówienia do wysyłki i nie obejmuje czasu dostawy.

W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. promocje, święta) czas realizacji może ulec wydłużeniu – w takim przypadku poinformujemy o tym klienta.

Metody i czas dostawy

Dostępne metody dostawy oraz ich orientacyjny czas realizacji są prezentowane w trakcie składania zamówienia.

Czas dostawy liczony jest od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi i wynosi zazwyczaj:

  • [np. 1–2 dni robocze – Polska],

  • [np. 3–7 dni roboczych – UE].

Podane terminy mają charakter orientacyjny.

Koszty dostawy

Koszt dostawy:

  • jest podawany przed finalizacją zamówienia,

  • zależy od wybranej metody wysyłki oraz kraju dostawy.

Sklep nie pobiera żadnych ukrytych opłat – wszystkie koszty są widoczne na etapie składania zamówienia.

Odpowiedzialność za przesyłkę

W przypadku sprzedaży konsumenckiej:

  • ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na klienta dopiero w momencie jej odbioru.

Jeżeli przesyłka zostanie uszkodzona w transporcie lub nie dotrze do klienta, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami:
kontakt@kmcstore.pl

Opóźnienia w dostawie

Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane terminowo, jednak:

  • nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań firm kurierskich,

  • nie odpowiada za opóźnienia spowodowane czynnikami niezależnymi (np. warunki pogodowe, odprawy celne, strajki).

W przypadku istotnego opóźnienia klient ma prawo do skontaktowania się z nami w celu uzyskania informacji o statusie przesyłki.

Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do sklepu:

  • klient może zostać obciążony kosztem ponownej wysyłki,

  • zwrot środków (jeśli dotyczy) może zostać pomniejszony o koszty wysyłki.

Dane do wysyłki

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych adresowych.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak doręczenia wynikające z błędnych danych podanych przez klienta.

Postanowienia końcowe

Niniejsza polityka wysyłki nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.